1、一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2、如果对于没有进行报价程序的邮件丢失了的话，一般会按照邮件的原价进行赔偿。如果是进行报价的邮件丢失了的话，那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的，那么同样需要支付相应的赔偿。
3、按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法（2013版）》第二十条规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
4、新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递（物流）公司在运单上（背面）有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
直接要求派件的物流公司赔偿。联系卖家，让卖家要求物流公司赔偿，或者让卖家重新补发。跟卖家达成一致后，申请退款。包裹由物业公司或者他人代收后丢失，采用以下方法：跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。和代收点协商处理方法，要求赔偿。联系卖家商量补偿或补发。
如果卖家反应冷淡或者不配合，消费者有权要求合理的赔偿，如全额退款或重新发货。务必提供证据，如快递单号和运输过程中的照片，以证实物品未送达。第三步：官方途径投诉 如果与卖家的协商未果，消费者可以正式向淘宝平台投诉。在购物页面找到“投诉举报”选项，提交相关情况，平台将介入调查并给出解决方案。
在商品的运送途中，若出现的丢件或者破损的情况，商家可以第一时间联系到快递公司进行索赔，且需要通过旺旺或者电话的方式及时和买家取得联系。丢件直接和物流公司联系并上传相应的发货截图、物流单号等凭证进行索赔即可。
跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。和代收点协商处理方法，要求赔偿。联系卖家商量补偿或补发。快递被他人冒领的情况下，根据快递合同的相对性原则，理应由买家承担赔偿责任。但在生活中，一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。
以华为P40为例，在EMUI11系统下，在手机淘宝10版本中，买家在购物后，若出现快递丢件的情况，可以直接要求物流公司赔偿，也可以直接联系卖家，和卖家进行协商，申请退款。
直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。
按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法（2013版）》第二十条规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
首先，若为已投保的邮寄物品且在运输过程中丢失或完全损毁，应当按照投保金额进行全额赔付；倘若邮寄物品仅有部分损坏或内件缺失，则需参考投保金额与该邮寄物品总估值，以相应比例计算损失并进行赔付。
如果觉得快递公司的赔偿弥补不了损失，可以通过法律的途径进行索赔。
当我们的快递物品在运输过程中不幸丢失时，我们有权向快递公司提出赔偿申请。这一过程需要我们按照一定的步骤进行操作，并提供相应的证据来支持我们的索赔请求。收集证据 在发现快递丢失后，首先要做的是收集相关证据。这包括快递单号、购买凭证、物流信息截图等。
如果快递邮丢了的话，维权方法有联系商家进行处理。快递邮丢了一般属于快递公司的相关责任，需要承担一系列的损失。消费者可以联系物业公司进行处理。如果对相关的索赔结果不满意的话，那么可以联系物业公司客服处理。
当快递丢失时，您可以采取以下步骤进行处理：保留证据：确保您保留了所有相关的快递文件和信息，包括但不限于快递单、运单号以及与快递公司的通信记录。这些证据对于后续的赔偿申请非常重要。联系快递公司：首先尝试与快递公司取得联系，说明情况并提供相应的证据。
快递丢失如何索赔如下： 联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。 去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。 如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。
首先，立即联系快递公司的官方客服，详细说明快递丢失的情况。已经为你准备好了参考话术，请参考以下内容：【在此提供话术】。通常情况下，客服会在两小时内回应。如果长时间未得到答复，或者在七天内赔付没有到位，可以继续采取下一步行动。
